h

MELDPUNT WATERNET

Foto: DennisM2 / Flickr

Op 20 juli werd bekend dat 260.600 Amsterdammers bericht kregen van Waternet dat binnen twee dagen meerdere bedragen van hun rekening zou worden afgeschreven. Dit is niet de eerste keer in de laatste maanden dat Waternet negatief in het nieuws is, eerder dit jaar melden meerdere Amsterdammers dat ze een dubbele waterrekening hadden gekregen van het gemeentelijk waterbedrijf. Al deze problemen zouden verbonden zijn aan het nieuwe IT-systeem waar Waternet dit jaar op is overgestapt.

Het afschrijven van meerdere bedragen in een korte tijd kan voor sommige mensen betekenen dat ze ineens in de financiële problemen komen. Doordat er meer geld is afgeschreven dan verwacht kan soms ineens de huur niet meer betaald worden. In elk geval is het voor iedereen onhandig en een onaangename verassing. Vandaar dat de SP dit meldpunt opent waar u alle klachten en problemen over rekeningen van Waternet kunt melden.

 
1 Start 2 Complete
Geef Waternet een cijfer van 1 tot 10
(If you're a human, don't change the following field)
Your first name.
(If you're a human, don't change the following field)
Your first name.

Dank voor uw reactie. Wij gaan zorgvuldig met uw gegevens om.

U bent hier