Amsterdam

Het GVB moet de poortjes bij de metro niet sluiten zolang reizigers de dupe kunnen worden van invoeringsproblemen. Dat zegt SP-raadslid Hans Bakker naar aanleiding van het veelvuldig uitvallen van verkoopautomaten waardoor reizigers geen gebruik van de metro en de sneltram kunnen maken. Het GVB wil morgen de poortjes in een flink aantal metrostations sluiten. Dat verplicht reizigers een OV-chipkaart te bezitten. Bakker: "De OV-chipkaart moet het openbaar vervoer aantrekkelijker maken voor reizigers. Als reizigers morgen voor een dichte deur komen te staan, is dat niet het geval."

De SP heeft de afgelopen maanden meerdere keren aangetoond dat het GVB niet in het belang van de reizigers handelt door de chipkaart aan hen op te dringen. Bij de chauffeur gekochte kaartjes zijn fors duurder geworden, het GVB voert een misleidende publiekscampagne en de chipkaart blijkt erg fraudegevoelig. Bakker: "Reizigers zitten ook duidelijk niet te wachten op deze OV-chipkaart, maar verkiezen de strippenkaart. Zo bleek eind vorige week slechts 15 procent van de reizigers in de metro met de chipkaart te reizen. Als het GVB klantvriendelijk wil zijn, kan het beter mensen verleiden de chipkaart te gebruiken in plaats van deze aan hen op te dringen."

De SP heeft het GVB inmiddels schriftelijk verzocht de metropoortjes morgen niet te sluiten. Bakker: "Het GVB heeft constant grote haast gemaakt. Nu blijkt dat het bedrijf er zelf nog niet klaar voor is, moet het de reizigers niet onnodig duperen." Morgenochtend zal blijken in hoeverre het GVB gehoor geeft aan dit verzoek.